Principais responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos usuários, diagnosticando e resolvendo problemas de hardware e software.
Configurar, instalar e manter sistemas operacionais, aplicativos e redes.
Gerenciar e solucionar problemas de conectividade de rede e internet.
Colaborar com equipes internas para implementar soluções tecnológicas.
Documentar procedimentos e soluções técnicas para referência futura.
Fornecer treinamento básico aos usuários finais sobre novos sistemas e tecnologias.
Atuar em ações que garantem a segurança da informação no ambiente de rede.
Participar da implantação de projetos da área.
Requisitos:
Formação superior completa na área de tecnologia;
Experiência nas rotinas de suporte à infraestrutura;
Conhecimento em gerenciadores de backups;
Inglês avançado.
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